Cum decurge o comandă
Sub fiecare produs, formularul orvalis are două rubrici: nume și mobil. Cont nu se face, iar online nu se plătește nimic.
De la formular până la ușa dumneavoastră
Pe pagina produsului completați cele două câmpuri și apăsați butonul de dedesubt.
Un consilier vă sună, de multe ori chiar în aceeași zi, și verificați împreună produsul, totalul și adresa de livrare.
Înainte de această convorbire nu pleacă nimic: dacă consilierul nu reușește să vă prindă la telefon, coletul nu este expediat.
Curierul vă înmânează coletul, iar plata în numerar se face pe loc.
Dacă ați greșit ceva
Spuneți-o la telefon: consilierul corectează adresa, schimbă produsul sau anulează comanda înainte de expediere.
Întrebări și răspunsuri
Costă ceva trimiterea formularului?
Nu. Formularul nu încasează bani; plătiți o singură dată, când primiți coletul.
Pot da numărul unei rude?
Da. Alegeți prefixul țării căreia îi aparține numărul, iar consilierul sună exact la acel număr.