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orvalisHilfe

Der Bestellablauf

Auf jeder Produktseite steht ein kurzes Formular: Name und Handynummer. Kein Konto, keine Zahlung im Internet.

Vom Formular bis zur Tür

Name und Handynummer auf der Produktseite eintragen und auf den Anfrage-Knopf tippen.

Ein Berater ruft an, meist noch am selben Tag, und geht mit Ihnen Produkt, Endpreis und Lieferadresse durch.

Erst nach diesem Gespräch geht das Paket los. Erreicht der Berater Sie nicht, wird nichts verschickt.

Bezahlt wird bar beim Zusteller, wenn das Paket ankommt.

Wenn etwas nicht stimmt

Sagen Sie es im Gespräch: Der Berater korrigiert die Adresse, tauscht das Produkt oder storniert die Anfrage vor dem Versand.

Fragen und Antworten

Kostet das Absenden des Formulars etwas?

Nein. Online wird nichts berechnet; bezahlt wird nur bei Lieferung.

Geht auch die Nummer eines Angehörigen?

Ja. Wählen Sie die Ländervorwahl dieser Nummer; der Berater ruft dort an.