Refuzimi dhe kthimi
Meqë paguhet në dorëzim, ndryshimi i mendjes para pagesës nuk kushton asgjë.
Para pagesës
Në telefonatën e konfirmimit thoni që nuk e doni më produktin dhe kërkesa anulohet.
Nëse pakoja është tashmë në rrugë, refuzojeni te korrieri: nuk paguani asgjë dhe ajo kthehet te shpërndarësi.
Pas pagesës
Nëse paketimi është i dëmtuar ose nuk është produkti i kërkuar, shkruani në contact@orvalis.shop me emrin e produktit dhe numrin e celularit të kërkesës. Ju përgjigjemi me zgjidhjen që ofron shpërndarësi.