Rechazos y devoluciones
Como el pago se hace al recibir, cambiar de opinión antes de pagar no cuesta nada.
Antes de pagar
En la llamada de confirmación, diga que ya no lo quiere y la solicitud queda anulada.
Si el paquete ya está en camino, puede rechazarlo frente al repartidor: no paga y vuelve al distribuidor.
Después de pagar
Si el envase llegó dañado o no es el producto pedido, escriba a contact@orvalis.shop con el nombre del producto y el celular de la solicitud. Le respondemos con la solución que ofrece el distribuidor de su país.