Preklic in zavrnitev
Denar daste šele, ko paket pride, zato Vas sprememba odločitve do takrat ne stane nič.
Pred plačilom
Če svetovalcu v potrditvenem klicu rečete, da izdelka vendarle ne potrebujete, se naročilo izbriše.
Paketa, ki je že na poti, preprosto ne prevzamete od dostavljavca. Ne plačate ničesar, paket pa potuje nazaj k distributerju.
Po plačilu
Je prispela poškodovana embalaža ali napačen izdelek? Pošljite sporočilo na contact@orvalis.shop, z imenom izdelka in mobilno številko, ki ste jo vpisali. Sporočili Vam bomo, kakšno rešitev ponuja distributer.