Povrat i odbijanje
Budući da se plaća pri preuzimanju, predomišljanje prije plaćanja ne košta ništa.
Prije plaćanja
U razgovoru za potvrdu recite da proizvod više ne želite i zahtjev se poništava.
Ako je paket već na putu, odbijte ga kod kurira: ne plaćate ništa, a paket se vraća distributeru.
Nakon plaćanja
Ako je pakovanje oštećeno ili to nije traženi proizvod, pišite na contact@orvalis.shop s nazivom proizvoda i brojem mobitela iz zahtjeva. Odgovaramo rješenjem koje nudi distributer.