Na sadržaj
orvalisPomoć

Povrat i odbijanje

Budući da se plaća pri preuzimanju, predomišljanje prije plaćanja ne košta ništa.

Prije plaćanja

U razgovoru za potvrdu recite da proizvod više ne želite i zahtjev se poništava.

Ako je paket već na putu, odbijte ga kod kurira: ne plaćate ništa, a paket se vraća distributeru.

Nakon plaćanja

Ako je pakovanje oštećeno ili to nije traženi proizvod, pišite na contact@orvalis.shop s nazivom proizvoda i brojem mobitela iz zahtjeva. Odgovaramo rješenjem koje nudi distributer.