ปฏิเสธพัสดุ หรือขอส่งคืน
เงินจะเปลี่ยนมือก็ต่อเมื่อพัสดุมาถึง ดังนั้นการเปลี่ยนใจก่อนหน้านั้นจึงไม่ต้องควักกระเป๋าเลย
ก่อนจ่ายเงิน
ระหว่างสายยืนยัน บอกผู้ให้คำปรึกษาว่าคุณไม่เอาสินค้านี้แล้ว คำขอจะถูกยกเลิก
หากพัสดุออกจากคลังไปแล้ว ไม่ต้องรับไว้เมื่อผู้ส่งมาถึง โดยไม่เสียเงิน และพัสดุจะวกกลับสู่ผู้จัดจำหน่าย
หลังจ่ายเงิน
กล่องชำรุด หรือได้สินค้าไม่ตรงกับที่ขอ: เขียนถึง contact@orvalis.shop แจ้งชื่อสินค้ากับเบอร์ที่ใช้ตอนขอ แล้วเราจะติดต่อกลับพร้อมทางออกที่ผู้จัดจำหน่ายเสนอ