Odustajanje i povrat
Novac dajete tek kad paket stigne, pa promjena odluke do tog trenutka ne košta ništa.
Prije plaćanja
Kažete li savjetniku u potvrdnom pozivu da proizvod ipak ne trebate, zahtjev se briše.
Paket koji je već krenuo jednostavno ne preuzmete od dostavljača. Ne plaćate ništa, a on putuje natrag distributeru.
Nakon plaćanja
Stiglo je oštećeno pakiranje ili pogrešan proizvod? Pošaljite poruku na contact@orvalis.shop, s nazivom proizvoda te brojem mobitela koji ste upisali. Javit ćemo Vam što distributer nudi kao rješenje.