Odbijanje i povraćaj
Pošto se plaća pri preuzimanju, predomišljanje pre plaćanja ne košta ništa.
Pre plaćanja
U razgovoru za potvrdu recite da proizvod više ne želite i zahtev se poništava.
Ako je paket već na putu, odbijte ga kod kurira: ne plaćate ništa, a paket se vraća distributeru.
Posle plaćanja
Ako je pakovanje oštećeno ili to nije traženi proizvod, pišite na contact@orvalis.shop sa nazivom proizvoda i brojem telefona iz zahteva. Odgovaramo rešenjem koje nudi distributer.